En IBD Internet ayudamos a empresas de Gipuzkoa a decidir dónde aplicar la inteligencia artificial y a convertir esa decisión en una solución que puedan utilizar. Desde Lasarte-Oria, cerca de Donostia-San Sebastián, combinamos consultoría, desarrollo de aplicaciones en Microsoft Azure e integración con los sistemas de cada organización.
Experiencia empresarial y un equipo que conoce tu proyecto
Trabajamos con grandes empresas como TK Elevator en proyectos de IA empresarial. A esa experiencia sumamos una trayectoria tecnológica iniciada en 1996 y un equipo estable al que valoramos por su conocimiento y continuidad. Unimos perfiles de sistemas, programación y ciberseguridad para abordar tanto la aplicación como el entorno en el que va a funcionar.
Diagnóstico y estrategia de IA para tu empresa
Empezamos por tus procesos: qué tareas consumen tiempo, dónde se pierde información y qué decisiones necesitan apoyo. Revisamos los datos disponibles, las herramientas actuales y las personas que utilizarán la solución. Priorizamos los casos de uso por su utilidad, viabilidad, coste y riesgos. El resultado es una hoja de ruta para decidir por dónde empezar y qué dejar para más adelante.
Aplicaciones de inteligencia artificial con una utilidad concreta
Estudiamos asistentes que permitan consultar documentación interna, herramientas para clasificar documentos y extraer información, y automatizaciones que preparen borradores o ayuden a tramitar solicitudes. Por ejemplo, un equipo de soporte puede necesitar localizar información en manuales técnicos; un equipo comercial, reunir datos para preparar una oferta. Son posibles aplicaciones que evaluamos contigo, con criterios de calidad y revisión humana adaptados a cada proceso.
Desarrollo de IA en Microsoft Azure e integración con tus sistemas
Somos especialistas en el desarrollo de aplicaciones de IA en Azure. Diseñamos la arquitectura y conectamos la solución con las fuentes de información y los servicios de tu empresa. Cuando el proyecto lo requiere, desarrollamos integraciones mediante APIs con ERP, CRM u otras aplicaciones. Revisamos qué conviene aprovechar de tus herramientas actuales y qué necesita un desarrollo a medida para evitar duplicar trabajo y datos.
Una prueba piloto con criterios para decidir
Antes de ampliar el proyecto, definimos una primera versión y cómo evaluarla. Podemos comparar el tiempo necesario para completar una tarea, la calidad de las respuestas, los errores y el coste por uso con la situación de partida. Probamos con ejemplos representativos y con las personas que utilizarán la aplicación. Esa evaluación permite decidir si avanzar, ajustar el enfoque o descartar un caso de uso.
Datos, permisos y supervisión desde el principio
Revisamos qué información puede utilizar la aplicación, quién tiene acceso y cuándo debe intervenir una persona. La consultoría incluye el tratamiento de datos sensibles, los límites del sistema y las medidas técnicas necesarias para su despliegue. Nuestra experiencia en ciberseguridad y sistemas ayuda a incorporar controles de acceso, trazabilidad y mantenimiento. La IA puede equivocarse: las comprobaciones forman parte del diseño.
Implantación y acompañamiento en Gipuzkoa
Acompañamos la puesta en marcha, la adopción por el equipo y la evolución de la solución. Trabajamos desde nuestra sede en Avenida Rekalde 1, 2.º, local 53, en Lasarte-Oria, para empresas de Gipuzkoa, incluidas las de Donostia-San Sebastián. Adaptamos el proyecto a pymes, industria y organizaciones con departamentos de TI, combinando una interlocución cercana con la capacidad de desarrollar y mantener la aplicación.
Qué concretamos en una consultoría de IA
- Los procesos y casos de uso prioritarios, con su objetivo y una forma de medirlo.
- Los datos, permisos e integraciones necesarios y las limitaciones que hay que resolver.
- El alcance de una primera versión, las fases de trabajo y los criterios para evaluar el piloto.
- Una propuesta de implantación que contemple costes de uso, mantenimiento y responsabilidades.
Preguntas frecuentes sobre consultoría de IA
¿Por dónde empezar si todavía no sabemos cómo aplicar la IA?
Por una necesidad de negocio concreta. En la consultoría revisamos los procesos y la información disponible para identificar una primera aplicación viable. No es necesario llegar con una herramienta elegida: parte del trabajo consiste en valorar las alternativas y comprobar si la IA es adecuada.
¿Trabajáis con pymes de Gipuzkoa?
Sí. Adaptamos el alcance a los recursos, las herramientas y la capacidad de mantenimiento de cada empresa. Una primera fase puede centrarse en un único proceso para evaluar su utilidad antes de ampliar el proyecto.
¿Cuánto cuesta y cuánto dura un proyecto?
Depende del caso de uso, el estado de los datos, las integraciones y las pruebas necesarias. Definimos el alcance antes de presentar una propuesta y distinguimos el trabajo inicial de los costes de funcionamiento y mantenimiento. Un piloto acotado permite reducir incertidumbre antes de una implantación más amplia.
¿Se puede integrar la IA con nuestro software actual?
Analizamos las APIs y las posibilidades de conexión de las aplicaciones existentes. Cuando hace falta, desarrollamos integraciones o planteamos una modernización por fases. El objetivo es que la solución encaje en el proceso de trabajo y que la información siga estando controlada.
¿Cómo se protege la información de la empresa?
Antes de implantar revisamos los datos que se van a utilizar, los servicios implicados, sus condiciones y los permisos de acceso. Definimos controles y supervisión según el caso. La elección de una plataforma por sí sola no sustituye ese análisis ni la configuración del proyecto.